Termeni si conditii magazin online

DATE IDENTIFICARE

WEDDESIGN este denumirea comerciala a firmei WEDDESIGN PRO SRL care administreaza domeniul www.weddesign.ro si subdomeniile acestuia (numit in continuare “SITE”) cu sediul social in localitatea Glajarie, nr. 139A, comuna Gurghiu, Jud. Mureș, avand CUI 49842966 avand nr. de inregistrare in Regsitrul comertului J26/514/2024 email office@weddesign.ro

ACORDUL UTILIZATORULUI

Accesul, vizitarea si utilizarea acestui website de catre dumneavoastra se supune Termenilor si conditiilor de utilizare si implica acceptul explicit al dumneavoastra, fara limitari sau calificari, cu privire la acestea. Orice alte acorduri intre dumneavoastra şi Weddesign sunt inlocuite prin prevederile acestor Termeni şi Conditii, care reprezinta intreaga intelegere (contractul) dintre parti.

Weddesign , in calitate de Autor/Administrator al website-ului www.weddesign.ro, isi rezerva dreptul de a schimba, actualiza si revizui in orice moment, fara nici un fel de notificare prealabila, continutul acestui website, precum si acesti Termeni şi Conditii si Politica de confidentialitate, prin actualizarea lor. De aceea, va rugam sa vizitati periodic aceasta sectiune pentru a verifica termenii si conditiile pe care ati agreat sa le respectati.

CONDITII DE UTILIZARE ALE WEBSITE-ULUI

In masura permisa de legile aplicabile, Weddesign isi rezerva toate garantiile, exprese sau implicite, incluzand dar fara a se limita la garantiile comerciale, adecvarea pentru un scop specific si non-incalcarea. Weddesign nu garanteaza totalitatea sau utilitatea informatiilor continute in acest site. Weddesign nu garanteaza ca functiile continute in materialele disponibile pe acest site vor fi neintrerupte sau fara erori, ca inadvertentele sau materialele vor fi corectate, ca siteul sau serverul care le pune la dispozitie nu contine virusi sau alte componente vatamatoare. Dumneavoastra va asumati intregul cost al serviiciilor necesare de reparare si modificare.

DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALA

Acest site este protejat prin dreptul de autor și este aparat de Legea privind dreptul de autor si drepturile conexe si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala si sunt interzise orice preluari de text sau material grafic pentru a fi folosite. Continutul site-ului (texte, descrieri ale produselor si serviciilor, caracteristici tehnice, imagini, simboluri) este detinut in totalitate de catre Weddesign si producatorii, distribuitorii produselor si prestatorii serviciilor publicate.

Folosirea fara acordul Weddesign a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare.

Personalizarea produselor (text, modificari de grafica, simboluri) se face in baza solicitarilor clientilor, acest lucru nu ofera clientului drepturi de autor asupra modelului.

REZERVE ȘI LIMITĂRI DE RĂSPUNDERE

In nici o circumstanta Weddesign nu este responsabil in fata dvs. pentru pagubele, pierderile sau actiunile (fie prin contract fie altfel), pentru produsele si/sau serviciile achizitionate de pe acest site. In nici o circumstanta, incluzand si fara a se limita la neglijenta, autorul nu va raspunde pentru nici o despagubire speciala sau de orice alta natura rezultata din utilizarea sau incapacitatea de utilizare a siteului ori a altor materiale care pot fi descarcate, chiar si in situatia in care Weddesign sau reprezentantii sai au fost informati asupra posibilitatii unor asemenea pagube.

POLITICA DE VANZARE

Toate informatiile folosite pentru descrierea PRODUSELOR si/sau a SERVICIILOR disponibile pe SITE (imagini statice/dinamice/prezentari multimedia/etc.) nu reprezinta o obligatie contractuala din partea Weddesign, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.
Accesul in vederea efectuarii unei COMENZII ii este permis oricarui CLIENT
Prin lansarea unei COMENZI pe SITE, CLIENTUL este de acord cu forma de comunicare (e-mail, whatsapp) prin care Weddesign isi deruleaza operatiunile pe SITE.

Comenzile se plaseaza exclusiv pe site-ul http://www.weddesign.ro
CONTRACTUL se considera incheiat intre WEDDESIGN si CLIENT in momentul primirii de catre CLIENT de la WEDDESIGN, prin intermediul postei electronice a notificarii de confirmare a COMENZII si dupa achitarea comenzii. Asadar, CONTRACTUL intra in vigoare la confirmarea COMENZII de catre WEDDESIGN si transmiterea dovezii de achitare a acesteia.
Termenii si conditiile de utilizare pot fi modificate oricand prin actualizarea prezentului SITE, aceste modificari devenind obligatorii si cu efect imediat pentru toti UTILIZATORII/CLIENTII

COMANDA

Clientul poate efectua Comenzi pe Site, prin adaugarea Bunurilor si/sau Serviciilor dorite in cosul de cumparaturi, urmand a finaliza Comanda efectuand plata prin una dintre modalitatile indicate expres. Odata adaugat in cosul de cumparaturi, un Bun si/sau un Serviciu este disponibil pentru achizitie in masura in care exista stoc disponibil pentru acesta. Adaugarea unui Bun/Serviciu in cosul de cumparaturi, in lipsa finalizarii Comenzii, nu atrage dupa sine inregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automata a Bunului/Serviciului.

Prin finalizarea Comenzii Clientul consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumparare, sunt corecte, complete si adevarate la data plasarii Comenzii.

Prin finalizarea COMENZII, CLIENTUL consimte ca WEDDESIGN poate sa il contacteze, prin orice mijloc disponibil, in orice situatie in care este necesara contactarea CLIENTULUI.

Vanzatorul poate anula Comanda efectuata de catre Client, in urma unei notificari prealabile adresate acestuia, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese in urmatoarele cazuri:

invalidarea tranzactiei de catre procesatorul de carduri agreat de WEDDESIGN, in cazul platii online;
neacceptarea tranzactiei de catre banca emitenta a cardului Clientului, in cazul platii online;
datele furnizate de catre Client pe Site sunt incomplete si/sau incorecte;

PRETUL PRODUSELOR SI SERVICIILOR

Toate preturile aferente PRODUSELOR si/sau SERVICIILOR prezentate pe SITE sunt exprimate in lei (RON).

Pretul afisat e pretul final de achizitie.

Pretul poate fi modificat de catre WEDDESIGN, in orice moment, fara preaviz.
Weddesign atentioneaza asupra faptului ca exista cazuri cand, ca urmare a unor disfunctionalitati ale SITE-ului sau erori, pretul afisat pe SITE poate sa nu fie cel real. In aceste cazuri, Weddesign va informa CLIENTUL asupra pretului corect.

MODALITATEA DE LIVRARE

PRODUSUL va fi livrat CLIENTULUI in sistem de curierat door-to-door catre CLIENT.

– Costul de livrare pentru produsele din Magazin va fi de 23 lei, în toată țara și este suportat de client. Acesta va fi afișat la finalizarea comenzii în SHOP.

Clientul va fi contactat telefonic de catre Curier in prealabil pentru a obtine confirmarea prezentei acestuia la adresa selectate in momentul validarii Comenzii pe site.

Clientul se obliga sa fie prezent la adresa de livrare indicata, in caz contrar acesta va supora taxa de transport aferenta unei posibile noi livrari.

Livrarea se considera a fi indeplinita de catre Weddesign, la momentul predarii produselor Comandate catre Client la adresa selectata de acesta la momentul plasarii Comenzii.

TERMEN DE LIVRARE

Termenul de livrare este 4 saptamani de la cumularea urmatoarelor conditii:

obtinerea bunului de tipar
achitarea comenzii

Vei fi anunțat/ă când coletul a plecat de la noi.

Din momentul în care predăm coletul curierului, produsele pot ajunge la tine în 1-2 zile lucrătoare (excepție sâmbătă și duminica și zilele de sărbători legale), la adresa pe care ne-ai transmis-o. Există totuși și situații în care coletul va ajunge la tine după mai mult de două zile, dar de regulă acest lucru depinde de curier. Din acest motiv nu putem garanta un timp minim de livrare.

Weddesign isi rezerva dreptul de a modifica termenul de livrare

MODALITATEA DE PLATA

MAGAZIN

Ordin de plata/Transfer bancar

Pentru acest tip de plată, vei primi o factură proformă în urma lansării comenzii, pe baza căreia poti efectua plata. Ulterior, trebuie sa trimiți dovada de plata catre firma Weddesign

Plata cu cardul bancar, in sistemul 3D Secure.

PRODUSE/SERVICII care nu se regăsesc în MAGAZIN(INVITATII PERSONALIZATE)

Ordin de plata/Transfer bancar

Weddesign va emite catre CLIENT o factura pentru PRODUSELE si SERVICIILE ce urmeaza a fi livrate, obligatia CLIENTULUI fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare.

Plata comenzii se realizează INTEGRAL in avans, după obținerea bunului de tipar. Odată ce avem confirmarea plății, comanda dumneavoastră este dată în lucru.

TRANSFERUL PROPRIETATII PRODUSELOR

In afara de cazul in care este agreat de catre WEDDESIGN si CLIENT diferit, proprietatea asupra PRODUSELOR va fi transferata la livrare, dupa efectuarea platii din partea CLIENTULUI in locatia indicata in COMANDA (intelegand prin livrare – semnarea de primire a documentului de transport furnizat de catre Curier).

DREPTUL DE RETRAGERE

Potivit legislatiei in vigoare, CLIENTUL are dreptul sa notifice in scris WEDDESIGN ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul produselor nepersonalizate.

In cazul in care CLIENTUL persoana fizica solicita retragerea din CONTRACT, in cazul in care COMANDA este achitata, weddesign va rambursa suma in maxim 14 zile de la data informarii WEDDESIGN de catre CLIENTUL persoana fizica asupra deciziei sale de retragere din CONTRACT.

Weddesign va rambursa suma dupa primirea PRODUSELOR vandute si verificarea acestora. După verificarea PRODUSELOR si daca aceste sunt in aceasi stare ca la expediere Weddesign va returna suma prin virament bancar. Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri, urme de folosire excesiva si/sau interventii neautorizate etc.

Weddesign va putea amana rambursarea contravalorii produsului pana la primirea produsului vandut sau pana la primirea unei dovezi conform careia acesta a fost expediat.

Cheltuielile de returnare sunt suportate de Client.

Sunt exceptate de la dreptul de retragere din CONTRACT urmatoarele:

– contractele de prestari de servicii, dupa prestarea completa a serviciilor, daca executarea a inceput cu acordul prealabil expres al CLIENTULUI persoana fizica si dupa ce acesta a confirmat ca a luat cunostinta de faptul ca isi va pierde dreptul la retragere dupa executarea completa a CONTRACTULUI de catre WEDDESIGN
– furnizarea de PRODUSE confectionate dupa specificatiile prezentate de CLIENTUL persoana fizica sau personalizate in mod clar;
– furnizarea de continut digital care nu este livrat pe un suport material, daca prestarea a început cu acordul prealabil expres al CLIENTULUI persoana fizica si dupa ce acesta a confirmat că a luat cunostinta de faptul ca isi va pierde dreptul la retragere.

ATENTIE! Conform OUG nr. 34/2014, art. 16 lit. c, produsele confectionate dupa specificatiile prezentate de consumator sau personalizate in mod clar nu pot fi returnate. In cazul in care nu este vorba despre produse personalizate, acestea trebuie returnate in aceeasi stare, cu etichetele intacte si impreuna cu toate documentele care l-au insotit (factura, etc.). Produsele returnate trebuie sa fie in aceeasi conditie ca la primire: fara deteriorari, fara defecte (cu exceptia viciilor ascunse si exceptand defectele deja semnalate de client.

GARANTIA

Primirea intacta a Comenzii este garantata de catre Curier. In cazul in care acesta nu ajunge intacta, WEDDESIGN se obliga sa livreze un nou produs, ca cel mentionat in Comanda.

NOTIFICARI SI INFORMATII PENTRU UTILIZATORI

Ca utilizator, intelegeti si sunteti de acord cu urmatoarele responsabilitati:

sa furnizati date adevarate, exacte si complete despre dumneavoastra pentru a putea procesa comanda

Ca utilizator, va asumati obligativitatea de a nu face urmatoarele:

sa publicati materiale care contin virusi sau alte programe cu intentia de a distruge acest sistem sau orice informatie care este parte componenta a acestui sistem;
sa publicati materiale cu drept de autor, daca nu sunteti autorul sau daca nu aveti permisiunea autorului de a publica materialul respectiv;
sa publicati materiale defaimatoare, obscene, de amenintare sau rauintentionate fata de un alt utilizator, persoana fizica sau juridica, materiale ori informatii interzise de prevederile legale in vigoare;
sa publicati o imagine sau o afirmatie care contravine normelor legale in vigoare.

Accesand formularul de contact prin care va transmiteti datele dumneavoastra personale in vederea soliciterii ofertelor pentru invitatii personalizate, declarati ca sunteti de acord ca datele personale solicitate sa fie colectate, stocate şi prelucrate de catre Weddesign.

Toate operatiunile desfasurate de Weddesign prin intermediul website-ului http://www.weddesign.ro sunt conforme cu Legea 365/2002 privind comertul electronic, astfel cum a fost modificata prin legea 121/2006, republicata in Monitorul Oficial al Romaniei, Partea I, M. Of. nr. 959/2006.

Conformitati

Daca un vizitator al acestui site raspunde solicitarii Weddesign cu informatii incluzand date feedback, precum intrebari, comentarii, sugestii cu privire la site sau continutul oricarui element, asemenea informatii se presupun a fi neconfidentiale si Weddesign nu va avea nici o obligatie cu privirea la aceste informatii. In plus, Weddesign va avea libertatea sa reproduca, utilizeze, sa faca publice, sa prezinte, expuna, transmita, efectueze, sa creeze lucrari derivate si sa distribuie informatia catre alte persoane fara nici o limitare, si sa autorizeze alte persoane in legatura cu acestea. Mai mult, Weddesign va avea libertatea de a utiliza orice idee, concept, know-how sau tehnica continuta in aceste informatii in orice scop, inclusiv si fara a se limita la: dezvoltarea, producerea, promovarea si comercializarea produselor si altor elemente incorporate in aceasta informatie. Prezentul paragraf nu se aplica in cazul oricaror informatii personale (precum: nume, telefon, adresa postala si adresa de e-mail), a caror utilizare este guvernata de politica de confidentialitate a Weddesign.

Sunteti responsabil in mod exclusiv pentru continutul oricarui comentariu pe care il faceti. Agreati ca nici un comentariu trimis de dvs. catre acest site:

nu va incalca nici un drept al nici unei terte parti, incluzand dreptul de copyright, marca, drepturi de proprietate intelectuala, privind confidentialitatea sau de alta natura;

nu va fi si nu va contine materiale defaimatoare sau de alta natura, ilegale, abuzive sau obscene si nu va constitui o incalcare a secretelor comerciale/de afaceri catre o terta parte;

nu va desconsidera produsele sau serviciile oricarei terte parti. Veti fi de acord sa nu trimiteti nici o informatie personala (alta decat adresa de e-mail) prin email catre alti utilizatori sau prin mesajele postate de catre dvs pe acest site.

FRAUDA

Orice incercare de a accesa date personale ale unui utilizator sau de a altera/modifica continutul http://www.weddesign.ro, de a afecta serverul pe care ruleaza site-ul va fi considerata tentativa de frauda, rezervandu-ne dreptul de a pune in miscare plangerea penala impotriva celor care au incercat faptele descrise mai sus.

Frauda constituie si plasarea unei comenzi cu adresa falsa sau date de identificare false. In acest caz, vor fi anuntate organele competente pentru a solutiona cazul.

INFORMATII LEGALE

Legislatie aplicabila şi Jurisdictie

Acesti Termeni si Conditii si utilizarea acestui Website sunt guvernate de legile din Romania. In caz de litigiu, se va incerca mai intai o rezolvare pe cale amiabila, in termen de 30 (treizeci) de zile lucratoare de la inregistrarea reclamatiei catre Weddesign. Instantele competente de la sediul apartinand Weddesign vor fi compentente sa solutioneze toate disputele ce vor aparea din sau se vor referi la sau vor fi in legatura cu prevederile Termenilor şi Conditiilor si/sau continutul Website-ului.

Confidentialitate

Weddesign respecta şi protejeaza dreptul la intimitate si viata privata a utilizatorilor Website-ului. Weddesign are obligatia de a administra in conditii de siguranta şi numai pentru scopurile specificate datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra, in conformitate cu prevederile Regulamentului UE pentru Protectia Datelor. Scopul colectarii datelor este de a asigura utilizatorilor serviciile oferite pe Website prin comenzi online si informatii şi servicii de cea mai buna calitate, precum şi servicii de marketing, reclama şi publicitate.

Weddesign nu proceseaza alte date decat minimul necesar pentru procesul de comanda, facturare si curierat.

Va rugam sa accesati si sectiunea Politica de confidentialitate care se aplica de asemenea accesului/vizitei dumneavoastra pe Site.

Incetare

Prezentul Acord este in vigoare pana cand inceteaza la solicitarea dvs sau a Weddesign. Puteti inceta prezentul acord in orice moment renuntand la utilizarea acestui site, cu conditia ca utilizarea anterioara sa fi respectat conditiile prezentului acord. Weddesign poate inceta prezentul acord in orice moment, fara o notificare prealabila, si in consecinta sa refuze accesul dvs pe site, la discretia sa, pentru orice motiv, inclusiv si fara a se limita la nerespectarea termenilor si conditiilor prezentului Acord. La terminarea prezentului Acord, fie de catre dvs, fie de catre Weddesign, trebuie sa distrugeti imediat toate materialele descarcate sau obtinute prin alte metode de pe acest website, precum si toate copiile acestor materiale, efectuate prin termenii acestui acord sau prin alte metode.